Kilka słów po konferencji Innowacyjny Marketing

Już dawno miałem o tym napisać, ale jakoś czasu nie miałem, a dziś akurat jest po temu okazja, gdyż… organizator eventu przysłał mi wyniki ankiety, w której uczestnicy konferencji oceniali prelegentów. A byłem przecie z nich jednym.

Ale najpierw o konferencji…

W mojej opinii było to świetne wydarzenie. A uważam tak, gdyż organizatorowi udało się w jednym miejscu i w jednym czasie zgromadzić wspaniałych fachowców, którzy oprócz wiedzy merytorycznej mają jeszcze pasję do tego, co robią. Znakomita mieszanka najlepszych ziaren 😉

To, co utkwiło mi szczególnie w pamięci, to wykłady:

znanego wszystkim zapewne Ryszarda Sowińskiego

Mówił on między innymi o tzw. lejku sprzedażowym, czyli etapach rozwoju klienta kancelarii. Pokazywał też dynamicznie zmieniający się świat i zagrożenia/okazje, jakie z tą zmianą się wiążą w naszej branży. Jest o czym myśleć …

wykład Magdaleny Maruszczak – szefowej marketingu KPMG

Opowiadała ona płomiennie o tym, jak mierzyć efekty działań marketingowych w kancelarii i usługach profesjonalnych. Miała rację mówiąc, że marketing prawniczy istnieje w Polsce dopiero 6 lat. Faktycznie – ja sam 6 lat temu siedziałem jeszcze za biurkiem … KPMG.

wykład Joanny Lazer – BD Manager w jednej z warszawskich kancelarii

Świetnie mówiła ona o tym, jak stworzyć koncepcję promocji marki i zaangażować prawników kancelarii w realizację tej promocji. Trudne zadanie. Joanna pokazywała szereg ciekawych badań i robiła z nami doświadczenia. Okazuje się, że nie zawsze jest tak, że finanse są głównym czynnikiem podnoszącym motywację. Okazuje się też, że tym czynnikiem nie jest pochwała pracownika. A więc co jest złotą regułą, dzięki której prawnicy będą chcieli brać udział w promocji marki? Nie ma takiej! Ehhhh…..

nieco za krótki wykład Pawła Dudka – BD i Marketing Manager w kancelarii Ożóg i Wsp.

Za krótki, gdyż Joanna przeciągnęła swoje wystąpienie (czego żałować nie należy :)).  Paweł opowiadał o tym, jak zbudować zespół prawników i pracowników, którzy będą dodatkowo myśleli o marketingu i sprzedaży. To jest trudne: prawnicy w dużych kancelariach z reguły nie myślą o tym (albo im się na to nie pozwala), ale wszystko w biznesie zaczyna się od marketingu, a kończy na sprzedaży. A nikt nie zrobi lepszego marketingu kancelarii, jak sam prawnik. Podobnie ze sprzedażą.

Pod koniec konferencji był także panel dyskusyjny, w którym udział wzięli dyrektorzy działów prawnych.

Opowiadali oni między innymi o tym, jak pozyskują do współpracy kancelarie zewnętrzne. Wnioski?

• nie zawsze szukają dużych kancelarii
• czasem są zmuszeni do skorzystania z oferty dużej kancelarii, kiedy strona (np. kontraktu) dysponuje wsparciem kancelarii o podobnej sile
• mają oni własne budżety, za które odpowiadają i często szukają tańszej, ale nie gorszej usługi
• warto do nich pisać, szczególnie prawnicy specjaliści, i się przypominać
• warto interesować się losem złożonej oferty

Ja sam opowiadałem na konferencji o budowaniu relacji narzędziami e-marketingowymi, a także o Pozycjonowaniu Strategicznym w wyszukiwarkach.

I we wspomnianej ankiecie dostałem oceny swoich wystąpień odpowiednio: 4.73 i 4.7 (w skali od 1 do 5), przy czym średnia wszystkich wystąpień została oceniona na 4.12, co też jest doskonałym wynikiem, prawda?

🙂